Algemene Verkoopvoorwaarden Sherbet Baklava - Versie 3.0

1. Toepasselijkheid: Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van kracht bij alle transacties met Sherbet Baklava. Afwijkingen gelden slechts indien voorafgaand, schriftelijk en expliciet overeengekomen, zonder afbreuk te doen aan de overige bepalingen. Het aanvaarden van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling houdt in dat de klant deze voorwaarden erkent en aanvaardt.

2. Aanbiedingen en Prijzen: Aanbiedingen en prijzen zijn indicatief en vrijblijvend. Sherbet Baklava aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor zet- of drukfouten en behoudt zich het recht voor kostprijswijzigingen, valutakoersschommelingen of wettelijke voorschriften direct door te berekenen. Alle geldende prijzen zijn inclusief BTW en exclusief order- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3. Bestellingen: De overeenkomst komt tot stand door het plaatsen van een bestelling via de website, telefoon of e-mail. Sherbet Baklava behoudt het recht bestellingen te weigeren of voorwaarden te stellen, zoals het vragen van een vooruitbetaling, zonder opgaaf van reden.

4. Verzending en Bezorging: Bestellingen geplaatst voor 19:00 uur worden de volgende werkdag thuisbezorgd (uitgezonderd zaterdag, zondag, feest- en actiedagen). Leveringstijden zijn doorgaans tussen 17:00 en 22:30 uur. Een Track and Trace link wordt verstrekt voor het volgen van de levering.

5. Aanbod: Het aanbod omvat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Afbeeldingen op de productpagina's zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod verbinden Sherbet Baklava niet. Elk aanbod bevat voldoende informatie om duidelijk te maken welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding zijn verbonden.

6. Afbeeldingen en Specificaties: Afbeeldingen en specificaties op de website dienen ter indicatie en kunnen afwijken van geleverde producten. Dit rechtvaardigt geen schadevergoeding.

7. Betaling: Een overeengekomen bestelling via de webshop op www.sherbetbaklava.nl wordt direct betaald via iDeal.

8. Reclames en Garantie: De termijn voor reclames beperkt zich tot eerder genoemde termijnen. Sherbet Baklava heeft het recht defecte producten te vervangen of de factuurwaarde te restitueren.

9. Overdracht van Risico en Eigendom: Het risico gaat over op de klant bij levering, maar de eigendom gaat pas over na volledige betaling.

10. Herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is uitgesloten vanwege de korte houdbaarheid en maatwerk van het product. Na succesvolle betaling is de verkoop definitief.

11. Aansprakelijkheid: Sherbet Baklava is niet aansprakelijk voor schade, tenzij opzet of grove schuld bewezen is. Sherbet Baklava draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie van derden.

12. Aanvullende of Afwijkende Bepalingen: Aanvullende of afwijkende bepalingen dienen schriftelijk te worden vastgelegd en mogen niet ten nadele van de consument zijn.

13. Geschillen: Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing op overeenkomsten tussen Sherbet Baklava en de consument.

14. Rechten: Alle contacten en transacties met Sherbet Baklava geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Sherbet Baklava. Niets uit uitgaven of publicaties van Sherbet Baklava mag worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sherbet Baklava.

15. Klachten: De klant is verplicht de goederen direct na op- of aflevering te keuren. Klachten moeten schriftelijk of per e-mail bij Sherbet Baklava worden ingediend binnen een dag na het tijdstip van aflevering van goederen, met gespecificeerde opgave van de aard van de klachten.